MOUTU BOUTIQUE
Article 1 – Présentation de l’entreprise
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site de vente en ligne de MOUTU BOUTIQUE.
MOUTU BOUTIQUE
Entreprise créée le 13 septembre 2024
Spécialisée dans la vente de tenues traditionnelles, notamment les Qamis musulmans
Adresse : 402 rue de la Crèche, 97630 Mtsamboro, Mayotte
E-mail : moutu-boutique@outlook.com
Téléphone : 06 39 19 50 91
SIRET : 932 805 492
Article 2 – Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vêtements proposés par MOUTU BOUTIQUE au consommateur.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 3 – Produits
Les produits proposés sont des vêtements traditionnels, principalement des Qamis musulmans.
Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations (couleur, taille, finition) peuvent exister.
Les photographies des produits sont non contractuelles.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
MOUTU BOUTIQUE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 5 – Commande
La commande est validée lorsque le client :
sélectionne les produits,
renseigne ses informations,
accepte les présentes CGV,
effectue le paiement.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.
Article 6 – Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, virement ou autres solutions disponibles).
La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
Article 7 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
MOUTU BOUTIQUE s’engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination.
MOUTU BOUTIQUE ne pourra être tenue responsable des retards dus au transporteur.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 3 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
non portés,
non lavés,
dans leur état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de la part de MOUTU BOUTIQUE.
Article 9 – Remboursement
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Article 10 – Responsabilité
MOUTU BOUTIQUE ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
Article 11 – Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.
Elles sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais transmises à des tiers sans accord.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
Frais de livraison – Mayotte
Les frais de livraison varient selon la commune de destination :
Mtsamboro : 2 €
Acoua : 2,50 €
Bandraboua : 3 €
Koungou : 4 €
Mtsangamouji : 4 €
Majicavo : 4,50 €
Mamoudzou / Passamaïnty / Vahibé / Tsoundzou : 5 €
Tsingoni : 5 €
Démbéni : 6 €
Chiconi : 6 €
Bandrélé : 7 €
Sada : 8 €
Chirongui : 10 €
Bouéni / Paskélé : 15 €